Garantie und Rücknahme

Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität

ORNAMIN - Das Familiengeschirr: Garantie und Rücknahme
Die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten und unserem Service steht für uns im Mittelpunkt. Zögern Sie nicht, unseren ORNAMIN Kundenservice bei Fragen jederzeit zu kontaktieren.

Die Ornamin Garantie
ORNAMIN gewährt 30 Jahre Garantie auf herstellungsbedingte Fehler. Dies gilt natürlich nur bei vorschriftsgemäßer Benutzung und schließt normale Gebrauchsspuren aus. Die ausführlichen Garantiebedingungen finden hier. Worauf bei der Verwendung von ORNAMIN Geschirr geachtet werden sollte, damit es ein Leben lang hält, findet man in unseren Gebrauchs- und Pflegehinweisen.

Defektes Produkt
Sie haben ein defektes Produkt erhalten?
Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir werden schnellstens eine Lösung für Sie finden.

Produktentwicklung
Der Weg von einer eigenen Produktidee bis zum endgültigen Produkt kann sehr holprig sein. Oft hapert es nicht zuletzt bei der Umsetzung. Da kommen wir ins Spiel. Die Ingenieure und Produktdesigner von ORNAMIN stehen Ihnen mit Ihrer Kompetenz und Ihrem technisches Know-how im Bereich Kunststoff sehr gerne zur Verfügung. Vor allem, wenn es darum geht, neue Produkte zu entwickeln, die das Essen und Trinken einfacher, komfortabler und schöner zu machen.

Rücknahme von Geschirr
Nach dem Kauf eines neuen ORNAMIN Geschirrs stellt sich oft die Frage „Wohin mit dem alten?“ Kein Problem, wir kümmern uns gerne darum. Wir sorgen dafür, dass das ausrangierte Geschirr ökologisch sinnvoll recycelt wird. Das Einzige, was es dann noch zu tun gibt, ist sich über die neuen Becher, Teller und Schalen zu freuen.

Persönlicher Kontakt
Einen Service, den wir auf keinen Fall vergessen wollen, ist der persönliche, direkte Kontakt zu unseren Kunden. Wenn also Fragen, Wünsche, Anregungen oder auch Kritik aufkommen sollten, freuen wir uns über jeden, der mit uns Kontakt aufnimmt. Nur so können wir die bestmögliche Lösung für jeden erreichen.

Unseren Kundenservice erreichen Sie kostenfrei unter 0800/6762646.

Ihr Ansprechpartner

ORNAMIN Kundenservice


Ornamin Kundenservice

Kostenfreie Servicenummer:
0800-6762646

0571-88 80 80
kundenservice@ornamin.com

Mo.-Do. 8-17.30 Uhr
Fr. 8-15 Uhr

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